“我内心深处一直有一个朴素的愿望：真正进入制造领域，耐住寂寞、沉下心，通过研发制造做出好产品。”——橙犀科技创始人、董事长施小雷
在刚刚落幕的第27届上海国际清洁技术与设备博览会上，近百家国内外品牌同台竞技，清洁设备赛道竞争之激烈，肉眼可见。而在其中，一家来自安徽合肥的企业——橙犀科技，却格外抢眼。2021年才推出第一款产品，短短四年多时间，产品已远销全球80多个国家和地区，工商业清洁设备出货量稳居国内第一。它做对了什么？面对AI与机器人浪潮，它又将如何突破？近日，我们走进橙犀科技，与创始人、董事长施小雷展开了一场深度对话，零距离感受这家初创公司背后的活力与远见。“在电商领域做到年营收数亿，为什么突然决定进入工商业清洁设备行业？”面对这个问题，施小雷的回答朴素而坚定：“我内心深处一直有一个朴素的愿望：真正进入制造领域，耐住寂寞、沉下心，通过研发制造做出好产品。”2021年之前，施小雷在电商领域已小有名气，经营品类涵盖家用电器、电子产品、清洁产品等。在经营清洁类产品的过程中，他敏锐地察觉到：全球市场潜力巨大，却缺少产品过硬的国产品牌。2021年，他果断将电商业务交由他人打理，自己“重启赛道”，创办橙犀科技，一头扎进工商业清洁设备的研发与制造。四年多时间，橙犀科技将产品销往全球80多个国家，累计服务富士康、中国石油、万达集团等10万+客户，成为国内工商业洗地机、扫地机行业出货量最大的企业。目前，公司已实现全栈自研，拥有橙犀智能制造产业园、扬子智能制造产业园、定远智能制造产业园三大生产基地。行业数据显示，国内工商业清洁市场规模达数百亿，人口老龄化、公共卫生意识增强等因素持续拉动需求。而与国外品牌相比，中国企业在AI、机器人等领域正展现出敢为人先、齐头赶超的势头。中国清洁设备，正迎来新的发展机遇。四年多的发展，施小雷坦言，橙犀科技经历了三道必须跨越的坎。在产品上，2021年橙犀科技成立之初，第一代产品便遭遇挫折----多款模具因设计问题而报废。事后施小雷将其归结为“过于自信”。正是这次“失误”，让施小雷重新审视自己：“对陌生领域，我们一定要有敬畏之心”。经历了“探索—复盘—调整”的反复打磨，如今橙犀科技在产品层面已日趋成熟：对市场趋势的判断更加敏锐，对行业方向的把握更加清晰，对自身定位也更加务实。公司已形成清洁设备产品矩阵，每年都有主推爆款，能充分满足不同场景的需求。在市场上，橙犀科技持续布局并深耕全球化。国内线上，公司通过天猫、淘宝、京东等主流平台构建了完善的销售矩阵；国内线下，以市级为单位设立营销点，并逐步建立二级销售网络，形成“一点多面”的营销格局。在出口方面，施小雷用一句话概括当前的布局思路“先用互联网工具对海外市场进行低成本、高效率的探索，再选取主要市场进行本地化深耕。目前已经进入做深度的阶段。”2023年橙犀科技成立国际营销部门。截至目前，已在德国、马来西亚建立销售和制造子公司，全球服务网点超过600个，覆盖80多个主要国家和地区的600多个城市。在管理上，施小雷坦言，从初创期的快速试错到如今的规模化扩张，管理层也经历着一场“自我迭代”。“包括我在内的所有人，都在不断学习和成长。”他越来越重视两件事：团队目标的一致性和组织运转的效率。“以前是小兵团游击战，灵活但资源不能复用；现在要打大兵团作战，必须高效协作、力出一孔。”在他看来，正是这种管理认知的升级，让橙犀的规模化扩张更有支撑点。清洁设备行业从来不缺对手：国际百年名企品牌积淀深厚，国内新兴企业不断涌入。橙犀科技如何保持持续领先？答案写在研发投入上。公司持续发力AI算法、数据闭环平台、物联网平台，依托清洁设备收集场景数据和用户行为数据，进行人工智能算法训练与迭代，最终目标是实现所有清洁设备的智能化运行。当前，橙犀科技正聚焦清洁机器人的开发，力争在行业颠覆式创新中走在前列。据了解，其清洁机器人产品可通过持续采集现场环境和用户操作数据，并借助闭环迭代平台不断优化算法，逐步提升视觉与融合感知能力，能够准确、可靠地识别周围环境信息。这大大提高了整个系统的性能上限，让机器人能更灵活、安全地规划路径，以及更可靠、快速地自主重定位。目前，橙犀科技清洁机器人在三个方面已实现行业领跑：一是清洁能力，通过垃圾类型识别算法，在清扫商场或写字楼大堂时，能像人工保洁一样“看物下菜”，遇到液体垃圾，自动抬起主刷、关闭边刷，改为吸水模式，这样既能保证清洁效果，又能避免污水溅湿行人，或造成二次滑倒风险。二是无人化运维，自主重定位功能可让机器人在环境剧烈变化或被人为推离航线后，能自动恢复工作，无需人工现场干预。这不仅解决了真实商用场景中“清洁无效化”和“人工频繁介入”两大难题，也避免了因定位丢失、机器人原地卡死而可能引发的安全通道堵塞、延误紧急通行等隐患。三是安全性，机器人可以精准区分动态障碍物（如突然出现的行人、叉车）与静态危险区域，并主动采取合理的避让策略，同时自主重定位功能也内置了安全逻辑，当定位丢失后又恢复时，系统会实时检测周围环境，确保不会因重定位而发生意外冲撞或跌落。施小雷表示，“我们判断当下是做清洁机器人的较好时点，主要基于三个原因：中国AI技术的发展已走在全球前列，机器人相关产业快速崛起，以及中国拥有庞大的市场。这三重因素将持续提升清洁机器人的性能、降低其成本，更好地满足市场需求。另一方面，我们成熟的生产体系和销售体系，也能高效的将清洁机器人推向市场。”清晰的战略、具有竞争力的产品、良好的管理，让橙犀科技迅速获得投资者的关注。2024年8月橙犀科技完成天使轮融资；2025年11月又获得毅达资本投资。在投资人看来，橙犀的整体规模与组织能力已具备向龙头企业发展的潜力。但现阶段，施小雷异常冷静。“快就是慢、慢就是快。”他说。公司并不看重每一年的营收数字，而是更看重自身是否具备提升营收和抓住机遇的能力。他希望团队花更多时间思考市场布局与能力建设，而非仅仅冲刺销售目标。橙犀科技接下来要做的，不仅是将触角延伸至行业的每一个细分领域，更是要将这些触角深深扎下根去。“客户第一、团队协作、创新务实、追求卓越。我们希望带着这样的企业文化，成长为全球领先的工商业清洁机器人企业。”施小雷表示。从电商到制造，从清洁设备到清洁机器人，橙犀科技的四年，是一次果敢的跨界，更是一场沉下心的长跑。在喧嚣的商业世界里，这家年轻的公司正用“慢”的耐心，换来“快”的底气。
